Las Entidades de Salud fortalecen la gestión integral para la atención de salud

Con mesas de trabajo se fomenta el mejoramiento continuo en la prestación de los servicios de salud.

Con el fin de fortalecer el conjunto de servicios que se prestan al usuario por parte de las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios- EAPB, y en el marco de los procesos propios del aseguramiento, la Secretaría de Salud realiza mesas de trabajo dirigidas a la mejora de los resultados de la atención en salud

La Directora de Aseguramiento de la Secretaría de Salud Jhyra Juliet Pinzón Peña, explicó que, “Las jornadas de trabajo que se vienen realizando con los representantes en Boyacá de las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios, son para fortalecer la gestión integral y garantía de la atención de los usuarios y avanzar en el mejoramiento continuo en la prestación de los servicios de salud. En esta oportunidad las reuniones se llevaron a cabo en el municipio de Soatá, y se contó con la participación de las Aseguradoras y las Direcciones Locales de Salud (DLS) de los municipios de las provincias de Norte y Gutiérrez, dónde se abordaron temas relacionados a las normas, requisitos, mecanismos y procesos, corrigiendo las barreras que se presentan en la prestación de los servicios; así mismo buscando la solución de manera inmediata a las solicitudes de los usuarios».

Aseguró que se dejaron algunos compromisos con el fin de avanzar en los planes de mejora, la dispensación de medicamentos, citas, órdenes y dispositivos médicos; con estas acciones de inspección, vigilancia y seguimiento a los compromisos, la sectorial es garante para el cumplimiento de los mismos.

Finalmente indicó, “Hago un llamado a los usuarios para que hagan uso de los canales virtuales que han dispuesto cada una de las EAPB, así mismo se comuniquen con las administraciones municipales, porque las entidades territoriales también tienen funciones de inspección y Vigilancia en cuanto a los servicios que prestan las EAPB”.

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