Este será el nuevo protocolo para la atención de trámites en la Secretaría de Tránsito y Transporte

Dadas las últimas disposiciones del orden nacional, la Secretaría de Tránsito y Transporte de Tunja reactivará su atención presencial al público para todos los trámites a partir del 15 de julio de 2020, incluyendo el servicio de AUTENTICACIÓN DIGITAL establecido por el Ministerio de Transporte.

La Administración Municipal de Tunja informó, que luego de surtir diversos
procesos tecnológicos internos y ciertas diligencias ante el Ministerio de
Transporte, a partir del 15 de julio de 2020 se reactivará la atención presencial
al público en la Secretaría de Tránsito y Transporte de Tunja para todos los
trámites ante el Registro Único Nacional de Transporte (RUNT). Dicha atención,
garantizará el cumplimiento de todos los protocolos de bioseguridad para
recibir a la comunidad.
Como parte de las facilidades que se implementarán en esta Secretaría para
optimizar los servicios al ciudadano, se tiene ya activo el proceso de
autenticación digital, dicho mecanismo, busca agilizar todos los trámites de
tránsito, siendo, además, requisito previo para el agendamiento de citas para
realizar las diligencias presencialmente.
Para mayor claridad, el proceso de autenticación digital consiste en la
confirmación de la información personal de los ciudadanos que requieren
realizar algún tipo de diligencia en el Organismo de Tránsito, a través del correo
electrónico o el número de celular que el usuario tenga registrado ante el RUNT,
si los datos del ciudadano no están registrados o actualizados, este deberá
ingresar a la página www.runt.com.co para realizar el respectivo proceso.
Según Felipe Cárdenas, Secretario de Tránsito y Transporte de Tunja, en los
próximos días, se anunciará la nueva promesa de valor de la Secretaría,
mediante la cual, se espera lograr eficiencias importantes en los servicios al
ciudadano.
Dentro del protocolo de atención presencial al público se tendrá
principalmente:
• Estar dentro de la medida de Pico y Cédula.
• Conservar la distancia de seguridad mínima de dos (2) metros.
• Uso obligatorio de tapabocas.
• Cada usuario deberá portar su propio esfero.

Conozca el paso a paso para realizar con éxito la autenticación digital:

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