Boyacá
viernes 18 de septiembre de 2015
La Ruta del Consumidor llega a Boyacá
Foto: María Alejandra Mejía Ortíz
La Unidad Móvil No 3. prestará atención en Tunja y estará ubicada en la Plaza de Bolívar desde el 21 hasta el 25 de septiembre en horario de 8:00 a.m.
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La Superintendencia de Industria y Comercio, en su propósito de fortalecer a la Red Nacional de Protección al Consumidor, pone en marcha la tercera Ruta del Consumidor que inicia su recorrido en la ciudad de Tunja.
La Unidad Móvil No 3 estará ubicada en la Plaza de Bolívar y prestará atención desde el 21 hasta el 25 de septiembre en horario de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Posteriormente visitará los municipios de Paipa, Duitama, Sogamoso, Tibasosa, Villa de Leyva, Samaná, Chiquinquirá y Moniquira.
A través de este proyecto, que contribuye en gran medida a la “desbogotanización” de la Superintendencia con la operación de una moderna Unidad Móvil (Bus) con tecnología de punta, los boyacenses podrán interponer sus quejas y demandas cuando consideren que se han vulnerado sus derechos como consumidores. Igualmente, se adelantarán jornadas de capacitación a estudiantes, ligas de consumidores, personerías locales, comerciantes y funcionarios de la alcaldía local, en su deber legal de proteger los derechos de los consumidores.
Igualmente, se realizaran operativos de inspección, vigilancia y control en materia de protección al consumidor y metrología legal (pesas y medidas)
La Ruta del Consumidor cuenta ya con tres unidades móviles que recorren las diferentes regiones del país y desde su inauguración en el año 2014 a la fecha se han atendido más de 23,000 usuarios en 110 municipios.
“Este proyecto ha sido todo un éxito no solo por que hemos atendido a decenas de miles de ciudadanos de todo el país, sino por que estamos generando presencia institucional en lugares donde nunca se hubiera pensado que podían llegar entidades que hacen parte activa de la Ruta, como la Superindustria, la Supersalud y la Superservicios. Pero los más gratificante quizá, ha sido recibir el aprecio y gratitud de las gentes de la región.” aseguró el Director de la Red Nacional de Protección al Consumidor, Daniel Orozco Caicedo
Acerca de la Red Nacional de Protección al Consumidor
La “Red Nacional de Protección al Consumidor”, nació con la expedición del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) para contribuir a su propósito de proteger y garantizar la efectividad y libre ejercicio de los derechos de los consumidores, así como amparar el respeto a su dignidad y a sus intereses económicos y tiene tres objetivos fundamentales:
(i) Defender los derechos e intereses comerciales y económicos de los consumidores colombianos frente a la posible vulneración que de ellos hagan los distintos proveedores de bienes y servicios;
(ii) Trabajar por mantener un equilibrio en la relación que se da entre los consumidores y los productores o proveedores de bienes y servicios, basándose fundamentalmente en el respeto y el juego limpio que debe haber en las relaciones de consumo; y,
(iii) Estimular al ciudadano a participar activamente en la defensa de sus derechos como consumidor, invitándolo a convertirse en veedor permanente del respeto de tales derechos, e incentivando la creación de organizaciones ciudadanas que velen por la protección del consumidor.
Fuente: BOYACARADIO.COM
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