Gobernación reconoce el compromiso de las alcaldías con los protocolos de atención al ciudadano

En el marco del concurso “Trato digno e incluyente, a su servicio sumercé”, la Subdirección de atención al ciudadano entregó reconocimientos a las alcaldías municipales ganadoras.

El Gobierno departamental en cabeza del mandatario Ramiro Barragán Adame, la Secretaría General, la Dirección de Servicios Administrativos y Logísticos y la Subdirección de Atención al Ciudadano, llevó a cabo la ceremonia de premiación a las alcaldías municipales acreedoras como ganadoras del concurso en atención al ciudadano “Trato digno e incluyente, a su servicio sumercé”, desarrollado durante el año 2021, en el que las alcaldías municipales participantes debían diseñar, actualizar e implementar la Carta de Trato Digno y los Protocolos de Atención al ciudadano, como estrategia de fortalecimiento territorial para la implementación de la Política de Servicio al Ciudadano del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG).

Televisores, sillas tándem, pendones con cartas de trato digno, material PoP, entre otros, fueron algunos de los premios entregados por el Gobernador Ramiro Barragán, La secretaria General Jennyfher Lasprilla y el Subdirector de atención al ciudadano Jhon Sosa a los alcaldes ganadores del concurso.

El proceso de participación y selección de ganadores estableció una categorización de tres niveles: Grupo Junior, SemiSenior y Senior, según los resultados presentados en la medición del índice de Desempeño Institucional FURAG 2020 del DAFP.

Las alcaldías ganadoras fueron: Aquitania, Belén, Beteitiva, Boavita, Chiquinquirá, Gámeza, Monguí, Pajarito, Tasco, Tibasosa y Tunja, quienes diseñaron su Carta de Trato Digno y Protocolos de Servicio al Ciudadano correspondiente a su municipio, siguiendo las indicaciones básicas del DAFP y el DNP.

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