Nación
sábado 24 de diciembre de 2022
Defensoría del Pueblo con los ojos en los terminales de transporte
Foto: delarealidad.com
El órgano constitucional supervisará que se respeten los derechos de los usuarios en estos servicios de transporte.
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En estas semanas de vacaciones, la Defensoría del Pueblo está pendiente en las terminales de transporte aéreas y terrestres para que respeten los derechos de los usuarios. Así mismo, los funcionarios que van a estos puntos les recuerdan a estas empresas de transporte que deben garantizar la seguridad, calidad y equidad en su servicio.
Entre los focos que esta entidad vigilará, estarán: las condiciones de movilidad en los horarios y los costos que operan estos medios de transporte. Este último, para que no se realicen incrementos de precios excesivos.
Además, el órgano recordó a los usuarios que pueden presentar sus reclamos de afectación de sus derechos frente a la Superintendencia de Transporte, Superintendencia de Industria y Comercio y a la Defensoría.
Fuente: BRPrensa Juan Pablo Gómez
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