viernes 07 de noviembre de 2014

Compensación de minutos por mal servicio de los operadores se hará de manera personalizada

Foto: www.urnadecristal.gov.co

La medida busca evitar que las compañías sigan sumando el número de minutos de las llamadas caídas para promediarlos entre sus usuarios.

Esta noticia la leyeron 30320 personas

Este modelo de compensación, que regirá a partir de enero de 2015, parte del inconformismo de los clientes de estas empresas porque no están recibiendo un servicio acorde a lo que requieren ni con lo que están pagando, según informó RCN La Radio.

“En el primer mes del año se compensaron 138 millones de minutos, mientras que en junio 119 millones”, manifestó a ese medio una funcionaria de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), que advirtió sobre una significativa reducción por parte de los operadores.

Aunque la buena noticia es que los operadores pagarán individualmente por cada llamada que se caiga, la mala es que se seguirá interrumpiendo el servicio hasta que varias de las compañías se decidan a invertir en infraestructura, para que así los usuarios puedan terminar tranquilamente su conversación, apunta la Silla Vacía.

Fuente: pulzo.com

Esta noticia la leyeron 30320 personas

		Resumen informativo de Colombia
		Más de 217 mil estudiantes con discapacidad hoy aprenden en las aulas del país
		Resumen informativo de Colombia
		Resumen informativo de Colombia
		Ramiro Barragán logró una exitosa convocatoria a pegatón de microperforados en Tunja

Lo más visto en BR

Últimas Noticias