Medimás aclara solicitud de autorizaciones médicas para nuevos afiliados de Coomeva EPS

5.786 usuarios que fueron trasladados en Tunja, Duitama y Sogamoso, tendrán diversos medios para obtener servicios.

Jairo Lancheros, Gerente de Operaciones de Medimás explicó que los usuarios fueron trasladados de Coomeva EPS podrán solicitar las autorizaciones para sus tratamientos médicos en las Oficinas de Atención al Usuario de Medimás EPS en Tunja, Duitama y Sogamoso o también vía telefónica a través de la línea nacional 01 8000 12 0777.

Citas médicas

Frente a las citas médicas, Lancheros dijo que a través de estas mismas líneas telefónicas los usuarios también podrán solicitar la asignación de citas médicas generales o con especialistas.

Historias clínicas

En cuanto a las historias clínicas, el Gerente de Operaciones de Medimás indicó que cada usuario debe solicitarle a su IPS la historia clínica o un resumen de ella para que pueda presentarla al médico que va a continuar con su tratamiento.

Servicios que le prestará la IPS primaria. Los usuarios tendrán los siguientes servicios:
• Consulta médico general y de especialidades básicas.
• Toma de muestras de laboratorio.
• Autorizaciones de radiología básica, entrega de medicamentos y programación de citas.
• Acceso a procedimientos sin tener la necesidad de desplazarse a otros lugares ni hacer trámites adicionales.
• Visitas periódicas en su domicilio o lugar de trabajo para conocer los programas de promoción y mantenimiento de la salud.
• Una línea en las principales ciudades del departamento que le ayudará a resolver dudas y agilizar trámites.
• Una red de atención amplia y coordinada desde Medimás para evitar demora en la atención.
• Un grupo guardián encargado de supervisar la efectividad del modelo de atención y que usted esté recibiendo todos nuestros servicios con calidad y oportunidad.

Información disponible para los usuarios

Los números telefónicos dispuestos por Medimás EPS son: Línea de Atención al Usuario a nivel nacional 018000 12 07 77 y en Bogotá 651 07 77, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

También pueden hacerlo a través de nuestras Oficinas de Atención al Usuario, en su IPS primaria en Tunja, Duitama y Sogamoso, con nuestros asesores comerciales o en la página web www.medimas.com.co

Oficinas de atención al usuario de Medimás

• Tunja: Cra. 6 No. 45-42.
• Sogamoso Cra. 9 No. 11-13. 14.

IPS de atención a los usuarios

• Tunja: Corporación IPS Boyacá, Cra. 6 No 48-27, teléfono: 7448888.
• Duitama: Corporación IPS Boyacá, Cra. 14 No. 18-29, teléfono: 7448888.
• Sogamoso: Corporación IPS Boyacá, Cra. 11 No. 21A - 10, teléfono 7448888.

Farmacias para obtención de medicamentos

• Tunja: Corporación IPS Boyacá, Cra. 6 No 48-27, teléfono: 7448888.
• Duitama: Corporación IPS Boyacá, Cra. 14 No. 18-29, teléfono: 7448888.
• Sogamoso: Corporación IPS Boyacá, Cra. 11 No. 21A - 10, teléfono 7448888.

Noticias Relacionadas

Grabaciones

Medimás aclara solicitud de autorizaciones médicas para nuevos afiliados de Coomeva EPS

5.786 usuarios que fueron trasladados en Tunja, Duitama y Sogamoso, tendrán diversos medios para obtener servicios.

Déjanos tu comentario sobre esta noticia

Este sábado comienza la Jornada de Vacunación en todos los municipios de Boyacá

Carlos Amaya defiende las designaciones de los gerentes de hospitales en Boyacá

Resumen informativo de Colombia y el Mundo

Durante este viernes, Tunja tendrá una jornada de donación de sangre

La colombiana Angie Orjuela correrá la mítica Maratón de Boston